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- Nov 04 Wed 2009 08:54
把YouTube影片抓回家看
- Oct 27 Tue 2009 18:37
電子書
- Oct 27 Tue 2009 12:10
越南歌曲影片
- Oct 16 Fri 2009 00:20
黑鐵健康牛奶鍋.Easy美食健康享瘦世界
- Oct 15 Thu 2009 10:30
判斷非語言的購買信號
在大多數的面談中,總會有個時機是客戶準備提出購買承諾的時候。 這一時機短則幾秒,長則可達一個月。不管如何, 我們都可以期待客戶所發出的購買信號--- 也就是客戶有意購買我們的產品和服務所發出的信號。
想要瞭解購買的信號,最好的方法就是想像一下, 當我們覺得自己遇上合理的交易時,我們會有怎樣的反應。 我們身體是否會放輕鬆?我們的聲音是否會流露興奮的感覺? 我們言行的速度是否會加快?一般而言, 客戶的反應大致是和我們一樣的。
購買信號有兩種:非語言的和語言的。
我們對這兩種信號都應該能夠辨識, 而一位專業的銷售人員特別要具備辨識客戶非語言的信號。 因為有些客戶在語言溝通上相當保留, 這時就可從他們的行動中瞭解他們心中的想法。 當我們留心客戶肢體表現的變化時, 我們就可以知道什麼時候應該暫停說明我們的解決方案, 問問客戶的回應,然後再繼續我們的說明。
對一般人而言,非語言的反應是較難解讀的。有時它還會誤導我們。 畢竟,由於禮貌, 人們對我們的產品或服務會裝出一副很感興趣的樣子, 即使他們的心中毫無購買動機。
以下是一些典型的非語言的購買信號
- Oct 14 Wed 2009 08:45
快速抓圖、上傳的「自動貼圖工具」
- Oct 13 Tue 2009 23:28
將一般圖片轉成GIF動畫
- Sep 29 Tue 2009 09:34
Picasa 3.5 新增人臉辨識、自動分類功能
- Sep 25 Fri 2009 08:44
美人時計,讓正妹告訴你現在幾點!
- Sep 25 Fri 2009 08:09
有你無我
就本標題曾經為文如下
June 11, 2009
Easy狂想 有你無我
June 11, 2009
Easy狂想 有你無我
今天收到訂閱的
卡內基每週一智 – 有力的領導者應該隨時記住的要點
文中提到領導者的作為與想法都專注在對方
也就是你與你的需求與所獲
- Sep 23 Wed 2009 10:23
台南美食老鄧牛肉麵
- Sep 15 Tue 2009 18:22
黑鐵健康牛奶鍋.店長日記-籌備宅配
- Sep 14 Mon 2009 18:02
三種父母vs. 人生價值
email轉載
上星期有天晚上兒子從學校宿舍打電話到報社給我。
「娘!我要跟妳分享一件好棒的事!」聽起來頗興奮的樣子。 但我正在忙,請他等我下班再說。
下班途中,我給他回電話。他知道我還在捷運上後,就說:「 我有很大的收穫要跟妳分享,妳要仔細聽,下車再打!」
- Sep 13 Sun 2009 09:28
盡情遊戲,儲備未來成就
盡情遊戲,儲備未來成就
文/洪蘭 陽明大學神經科學研究所教授
人生真正的教室是在窗外,在教室窗外所學的,一輩子都受用不盡。 孩子從小在生活上學到的點點滴滴,會決定他出社會的成敗。 請把假日還給孩子!小時候不會玩的人,長大後只會玩電玩, 不要因為保護他反而害了他。
- Sep 12 Sat 2009 13:26
線上動畫兒童書
- Sep 11 Fri 2009 14:36
下載10萬個超精美ICON、圖示
- Sep 10 Thu 2009 19:43
黑鐵健康牛奶鍋.店長日記-發現問題找到答案
- Aug 30 Sun 2009 17:53
黑鐵健康牛奶鍋.店長日記-新加坡蝦麵
- Aug 30 Sun 2009 09:24
黑鐵公佈欄