曉之以理或動之以情之談判心態

 

主委來和我商議鄰近社區之談判

模擬時我發覺我對對方的蠻橫動了氣

我這得理不饒人的模式...

若就此談判的話可能難以被接受與圓滿

 

沉澱之餘想到鄰居和我的分享

他發覺對霸佔通道的人講道理效用不大

但他低姿態的訴求急著要載小孩請求配合

可能激起都是為人父母的同理心

因而收到善意和氣的配和

 

這讓我想到之前收集的一篇Ted演講主旨

如果讓你相對於一方弱勢

而且你對於自己說的有信心

那麼你就有足夠的證據來證明你是可信的

 

我想動之以情優先於曉之以理

畢竟道理人人都懂

見面就提有時形同一種攻擊

而台灣畢竟是有人情味的國家社會

對吧^^

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